“虽然我父亲已经去世了,但是我们还要来真诚地感谢市二院肾内科的*振宇主任及科室全体人员。”千言万语道不尽,唯有感恩挂心头。近日,市二院肾内风湿免疫科发生了令人感动的一幕,虽然患者已逝,但医院送来了锦旗和一封带着浓浓感恩之情的感谢信。
01老人病情严重不幸离世
90岁的*大爷7年前被确诊为“2型糖尿病、糖尿病性肾病、慢性肾功能不全”,一直以药物维持治疗,于年7月份在外院检查发现“慢性肾衰竭尿*症期”,行血液透析治疗好转后出院,在院外继续治疗,直至2月份*大爷病情再次恶化。*大爷的女儿回想起去年曾在市二院住院透析过,效果很好!为减轻父亲的痛苦,女儿赶紧带着*大爷转到市二院肾内风湿免疫科,寻求*振宇主任的治疗。
*大爷年事已高,且伴有高血压、慢性心力衰竭、尿*症、高钾血症、肺部感染、肺气肿、尿路感染、尿潴留、二型糖尿病及多种并发症。*主任带领团队有针对性地制定治疗计划,随时调整透析方案。但令人遗憾的是,尽管医护人员非常努力,老人的病情还是持续加重,最终因抢救无效离世。
02“你们给了我们亲切感和信任感”
*大爷的女儿回忆道:“父亲病情严重,很多症状发生在深夜,可是无论多晚,主任和医护人员都不厌其烦的积极应对,我感到很温暖,很感动。”老人住院半个多月时间里,*振宇主任和张营护士长哪怕是在凌晨被电话叫醒,也会主动来院给予及时的治疗。尽管全科医护人员都很努力施救,但是天不遂人愿,老人还是离开了。
“医生也不是万能的,你们不是救世主,况且我父亲年纪大,这个病也经年已久,在此次治疗期间,我知道你们拼尽了全力,我们做家属的还是发自内心的感谢你们!”料理完老人的后事,老人女儿特意来到肾内科,将锦旗和感谢信送到*振宇主任的手中。这一举动让*主任和科室人员也感动万分,作为医护人员没能留住老人也很遗憾,但是家属回馈的不是抱怨,而是感谢。
03暖心的场景不止一幕
“要亲人活,这种心情有多迫切,每个人都能体会,但医学存在着太多无法逾越的变数。对于这种变数,有的人难以接受,有的人表示理解,有的人面对风险难以自持,有的人面对失败仍怀感激……”纪录片《人间世》中这段话,正是类似这样和谐医患关系的真实写照。在医院类似的暖心场景每天都在发生着,近日心脏中心、肝胆泌尿外科、普外科、放射科、肿瘤内科等科室也连续收到20余面锦旗和感谢信。
市二院全体医护人员以高尚的医德、精湛的医术、不辞辛劳的优秀品质,赢得了患者的好口碑,诠释了和谐医患关系的真谛,一封封感谢信与一面面锦旗折射着医患关系的温馨与和谐,也激励着市二院全体医务人员坚守初心,继续努力,为更多的家庭带去优质、专业、全面的服务。
医院
全体医护人员
将继续以精湛的医术
优质的照顾,一流的服务
为您的健康保驾护航
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