风湿病疾病

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TUhjnbcbe - 2021/1/11 4:37:00

风湿免疫科由于诊治的都是慢性病人,门诊量大、繁琐,医院就一定会形成“风湿门诊”现象,总免不了会面对要求加塞、很想加塞、眼馋加塞、痛恨加塞的病友。

那么怎么才能够顺利加塞,加塞要注意什么问题呢?

私事不能作为加塞理由:每一次门诊,都要费很多口舌劝退加塞的病人,甚至有拿着车票和学生接送卡要求医生提前看的,即使这样医生也很难满足要求,还是会尽量劝病人按秩序就诊,因为对于医生来讲,某一个病人早一点看晚一点看总的工作量都是一样的,一旦一个病人加塞开始之后,门诊秩序势必就会混乱,最终会影响就诊效率,并耽误其他病人的时间,另外医医院看病并挂了号就应该基本清楚需要花费的就诊时间,就应该把其它事情安排好,私事肯定不能作为加塞的理由。

病情紧急和会诊不能作为加塞的理由:医院设有急诊科,如需紧急处理一般建议到急诊科就诊而不是在门诊排队,因为普通门诊有普通门诊的秩序,急诊有急诊的规矩,如果到急诊科你可以享受就诊、检查和入院的绿色通道,正常就诊检查和入院的排队等待在急诊病人都可以以最短的时间获得安排。如果是会诊病人一般建议走正规的会诊程续,会有非常有经验的高年资科室住院总亲自到病房会诊,还可以和主管医生当面交流,这样会诊效果更好,如果确实要指定专家到门诊会诊,那就要和普通病人一样排队,甚至要礼让外地需要检查需要赶回去的病人,而不能因为住院作为加塞的理由,高医生建议住院病人最好走正规的会诊程序。

我是啥啥的熟人不能作为加塞的理由:如果是朋友就应该更能理解医生门诊的艰辛和在一附院目前门诊*策下维持就诊秩序的不易,也许仅仅是一个位次就有很多眼睛盯着呢,只要有人加就一定有人不服气,甚至会吵起来。目前的管理模式还很难实现精准预约,精准就诊。

但是总有意外的情况和特殊的问题,高医生仅对下述病人不要求排队,可以随到随诊:

1,年龄八十岁以上的病人本人就诊

2,带有1岁以下的需哺乳儿童

3,或者孕妇

这些相信大家都能理解,另外对于不需要太多询问检查,需要住院并带好各种住院所需手续的病人,可以直接申请开住院证,不必排队等待,如果需要大夫就诊后决定是否住院的情况还是要依次排队。

每一个加塞的病人都有不得不加塞的理由,对于非觉得自己了不起别人能加我也必须加的病友,高医生是从内心里鄙视的,不尊重秩序和规则的人当然也不会得到姑息。但是还是有但是,比如前两天有一个病人说家里老人去世了,必须马上回去,但是如果按正常顺序还至少得等两三个小时才能轮到,这个时候他带着哭腔要加塞的时候,其他病人没有一个提意见的。

所以加塞最关键的有两点:一要理由充分,二是要面向其他病人,因为医生很想早给你看,但是其他病人不同意,如果您客气一点,向您加塞后面的病人说明情况,并询问能否提前看一下,相信大部分病人会给您方便的,而不必求大夫给您提前看,就诊的秩序真不是大夫决定的。你能不能加塞和医生没有关系,因为医生最喜欢的是按正常顺序有秩序的看病,如果打乱秩序,就是给自己找事还会延误自己的下班时间,只有秩序和公正才是最能节省精力和时间的方法。所以也不要总是怀疑别人加塞,怀疑医生不公,怀疑自己没有享受到和可能加塞病人一样的最惠待遇。对秩序的尊重、同理心以及对其他病友的体谅,是获得愉快的就诊感受的基本保证!

但是总有一些病人总是期待获得比别人更多的特权,总是喜欢提前过来监督一下有没有加塞的情况,又期待自己能不能瞅准了也加上。所以高医生对门诊的最大期待就是期望每一次都不必为加塞的事情费口舌!希望真正需要加塞的病人文明加塞,顾及其他病友的感受。

前世五百次的回眸才换来今世的擦肩而过,让我们珍惜这份缘分,任何时候任何困难都能心平气和、微笑面对!

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