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首页 » 常识 » 问答 » 珍爱网营销套路无真爱投诉量位列婚恋交
TUhjnbcbe - 2024/4/28 16:57:00
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驱动中国年4月18日消息在婚恋市场深耕十余年的“珍爱网”,投诉量位列婚恋交友行业第一。其中,骗婚、恶意营销、霸王条款等成为珍爱网被投诉的主要问题,此外,珍爱网提供会员虚假信息,诱导客户消费的问题也位列投诉榜单前列。据狐财经联合21CN聚投诉发布的报告显示,截至年3月14日,21CN聚投诉共受理全国消费者关于珍爱网的有效投诉共计件,投诉量位列婚恋交友行业第一;年投诉量比年增长85%。线下“套路营销”惊人一致4月17日,有网友在新浪黑猫投诉平台发帖称,4月14日,在珍爱网线下门店遇到销售怂恿分期的情况。3到4个小时不断轰炸,换人游说……最终签下了元的VIP会员服务合同。据当事人描述,返程路上清醒后跟后台打电话申请退款,门店王姓主管表示可以退,但让当事人先免费体检一次,当事人拒绝。当事人表示,去门店之前曾反复确认此服务是否需要开通会员、是否需要收费,对方很肯定地说是免费的。然而到了门店与工作人员交流之后,后面就一下说到费用。“她在一个草稿纸上写了两个套餐价格(和)我当时觉得价格太贵了,我就一直说要考虑一下,我没有钱,她就不停换人同我游说,怂恿我分期,然后请总监帮我申请的活动。”“小小密封空间加我三个人,我站起来要离开她们也站起来包着我。签完字才知道是VIP会员服务合同,在场的工作老师都没有人提醒我看合同。”笔者在黑猫投诉查看珍爱网投诉量达到条。在最新投诉板块可以看到“霸王条款”、“诱导消费”、“虚假宣传”等字眼高频出现。4月17日,还有一位消费者发起投诉称:“珍爱网诱骗顾客前往门店后诱导消费并签署不透明合约,投诉要求退回全额费用含利息合共人民币.5元”。该消费者提到几个关键信息与上述案例的“营销套路”如出一辙:首先销售助理诱骗顾客前往门店,其次带顾客到封闭房间进行洗脑;最后诱导非自愿消费的顾客进行分期消费并签署合同。该消费者透露:“在签约成功后,老师当即表示手头上有一个自己一直服务的、非常合适我的异性要介绍给我。然而这个自己一直在服务的人,描述他条件的时候是一直看着手机念出来的。其一更表示各种原因并无对方相片,其二也没有进一步核实本人资料是否真实。从而能了解,所有描述的如每个会员都有专业团队服务并建档,和保证会员资料真实正确的承诺是不可信的。”“珍爱网”投诉群体相似的遭遇(投诉门店
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