TUhjnbcbe - 2023/12/20 23:35:00
低价不是出路，事情做好是首位，价格合理、保持正常的利润才是生存之道。有些从事维修行业的朋友，喜欢以低价来留住顾客，吸引顾客。确实低价，在短时间内能留下一些顾客。不过这绝对不是长久之计，低价只能是杀敌，自损，到最后谁都没得到好处，大家都为房东赚房租了。我们的收费从来不和别人比有多便宜，而是做得比别人更好，让顾客更满意。我的要求是，事情该做的要做好，一定不要留尾巴。顾客将车子放在我们这边维修、保养，是对我们的一种信任。包括做事细心，技术熟练，以及能给他们一种无后顾之忧的体验。在我们店里维修的车辆，不论电动车摩托车，哪位师傅接的，由该位师傅负责一手修完。而且修完之后必须试骑确认没有问题后，再交付用户。试骑很简单，不需要骑多远，但非常重要，比如刹车行程，如果是骑式摩托车，离合器行程、刹车行程，一下就能试出来是否正常。很多用户他们自己是不清楚的，因为他们不懂。作为我们维修人员来说，我们有必要顺带帮他们调整一下这些简单的东西。而这花不了我们几分钟的时间。这也是做事的一种态度。今天看到店旁边停了一辆骑式车，是一辆CG，铝合金钢圈，链盒已经被拆掉。我问车主怎么链条上涂那么多湿？车主说这辆车子上午刚刚在某维修店（我们当地出了名的便宜）换了机油，修车师傅用刷子给链条上链条上刷了机油。我特意拍了张图片给大家看下。链条很松轮胎上有机油渍大家通过这张图能看出什么问题吗？相信眼尖的朋友已经看出来些端倪。对！没错，这辆车子链条上的机油涂了很多，很湿。我们可以看到后轮外胎上甩了不少机油油渍。正常情况下链条上是不能点那么多机油的。对外胎不好。不过这还不是重点。重点是这辆车子的链条自由行程过大，链条间隙大到几乎都快脱落了。维修师傅就那么视而不见。千斤还有非常多的位置可调调整链条的千斤还有那么多的位置，调整一下不过一到两分钟的事。链条这么松，几乎快脱落了，为什么不一次性把它调整好，顺便给顾客调一下刹车呢，而且链条上是不能涂这么多的机油的，我们可以看到，轮胎上也被甩了很多机油，这样对轮胎也不好。各位维修师傅，如果是你顾客的车子在你那边维护保养，你看到链条像这样，顾客没有叫你调整，你自己会帮他调整吗？欢迎大家在评论中说说你的做法。